Comment résoudre l’erreur fatale ‹ Unhandled Access Violation › qui empêche AutoCAD de démarrer, survenant après une tentative de personnalisation ou l’utilisation d’un module complémentaire (ex: Covadis) ?
L’erreur fatale ‹ Unhandled Access Violation › au démarrage d’AutoCAD indique généralement un problème de corruption de la mémoire, de fichiers de configuration endommagés, ou un conflit avec un module complémentaire (comme Covadis) ou un pilote. Bien qu’un simple redémarrage ait résolu le problème dans ce cas précis, voici une démarche experte pour aborder ce type d’erreur :
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REDÉMARRAGE DU SYSTÈME (Première étape)
- Un simple redémarrage de votre ordinateur peut résoudre les problèmes temporaires de mémoire ou de processus en arrière-plan qui interfèrent avec AutoCAD. C’est souvent la solution la plus rapide pour les erreurs intermittentes.
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RÉINITIALISATION DES PARAMÈTRES D’AUTOCAD (Si le problème persiste)
- Si l’erreur est liée à une personnalisation récente ou à un fichier de configuration corrompu, la réinitialisation des paramètres d’AutoCAD peut aider.
- Allez dans le menu Démarrer de Windows, recherchez le dossier ‹ Autodesk AutoCAD [Version] › et lancez l’outil ‹ Réinitialiser les paramètres par défaut ›.
- Attention : Cela restaurera les paramètres d’usine et supprimera les personnalisations (profils, barres d’outils, chemins de support). Sauvegardez-les si nécessaire avant.
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RÉPARATION DE L’INSTALLATION D’AUTOCAD (Si l’erreur est persistante et grave)
- Si les fichiers d’installation d’AutoCAD sont corrompus, une réparation peut être nécessaire.
- Allez dans le ‹ Panneau de configuration › > ‹ Programmes et fonctionnalités › (ou ‹ Applications et fonctionnalités › sous Windows 10).
- Sélectionnez votre version d’AutoCAD (ex: AutoCAD MAP 3D 2018).
- Cliquez sur ‹ Modifier/Désinstaller › puis choisissez l’option ‹ Réparer › ou ‹ Réinstaller ›. Suivez les instructions.
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VÉRIFICATION ET INSTALLATION DES MISES À JOUR (Service Packs/Hotfixes)
- Assurez-vous que toutes les mises à jour (Service Packs et Hotfixes) pour votre version d’AutoCAD sont installées. Ces mises à jour corrigent souvent des bugs connus, y compris des erreurs fatales.
- Vous pouvez les trouver sur le site d’Autodesk ou via l’application de bureau Autodesk.
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DIAGNOSTIC DES MODULES COMPLÉMENTAIRES
- Si l’erreur est survenue après l’installation ou l’utilisation d’un module complémentaire (comme Covadis), essayez de le désactiver ou de le désinstaller temporairement pour voir si l’erreur disparaît.
- Pour AutoCAD, cela peut impliquer de renommer ou de déplacer les fichiers de chargement automatique (par exemple, des fichiers LISP ou ARX chargés au démarrage) ou de désactiver l’add-in via le gestionnaire d’applications.
En suivant ces étapes, vous devriez pouvoir diagnostiquer et résoudre la plupart des erreurs fatales de type ‹ Access Violation › au démarrage d’AutoCAD.