Résoudre l'erreur fatale au démarrage de Covadis et chargement des modules

VRD, SIG, GC, Cartographie Covadis
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Comment résoudre l’erreur ‹ Fatal Error › et le non-chargement des modules Covadis qui entraînent la fermeture automatique d’AutoCAD Map et de Covadis au démarrage ?

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L’erreur ‹ Fatal Error › au démarrage de Covadis, souvent accompagnée de l’impossibilité de charger les modules et de la fermeture inattendue d’AutoCAD Map, indique généralement une corruption des fichiers d’installation ou de configuration du logiciel. Voici les étapes de diagnostic et de résolution, basées sur les bonnes pratiques et les solutions éprouvées :

  1. Tenter une réinitialisation de l’environnement Covadis :

    • Cette première étape est une bonne pratique de dépannage initiale. Elle permet de restaurer les paramètres par défaut de Covadis et de corriger d’éventuels problèmes de configuration mineurs. La procédure exacte dépend de la version de Covadis, mais elle est généralement accessible via le menu Covadis > Outils > Réinitialiser l’environnement.
    • Note : Dans le cas rapporté, cette action n’a pas résolu le problème, indiquant une corruption plus profonde.

  2. Effectuer une restauration système :

    • Si la réinitialisation de l’environnement échoue, une restauration système est souvent la solution la plus efficace. Cette opération permet de ramener l’état de votre système d’exploitation à une date antérieure où Covadis fonctionnait correctement, annulant ainsi toute modification logicielle ou de fichier qui aurait pu causer le problème.
    • Procédure (Windows) :
      • Recherchez « Créer un point de restauration » dans la barre de recherche Windows.
      • Dans la fenêtre « Propriétés système », cliquez sur l’onglet « Protection du système ».
      • Cliquez sur « Restauration du système… » puis « Suivant ».
      • Choisissez un point de restauration antérieur à l’apparition du problème (idéalement, un point où vous êtes certain que Covadis fonctionnait).
      • Suivez les instructions pour confirmer et lancer la restauration. Votre ordinateur redémarrera.
    • Attention : La restauration système n’affecte pas vos documents personnels, mais elle peut désinstaller des programmes ou des mises à jour installés après le point de restauration choisi.

  3. Envisager une réinstallation complète (si les étapes précédentes échouent) :

    • Si la restauration système ne résout pas le problème, une désinstallation propre de Covadis et d’AutoCAD Map, suivie d’une réinstallation, est la dernière option. Cette méthode garantit une base logicielle saine.
    • Procédure :
      • Sauvegardez vos profils AutoCAD, gabarits, et toute personnalisation spécifique à Covadis.
      • Désinstallez Covadis et AutoCAD Map via le Panneau de configuration (Programmes et fonctionnalités).
      • Après la désinstallation, vérifiez et supprimez manuellement les dossiers résiduels de Covadis et d’AutoCAD dans Program Files et les dossiers AppData (accessibles en tapant %appdata% et %localappdata% dans l’explorateur de fichiers).
      • Redémarrez votre ordinateur.
      • Procédez à une nouvelle installation de Covadis et d’AutoCAD Map en suivant les instructions du fabricant.

Dans le cas spécifique de cette discussion, la restauration système s’est avérée être la solution la plus rapide et efficace, indiquant que le problème était lié à une modification récente du système ou des fichiers de Covadis.