Plantages Covadis 18.2 et AutoCAD Map 2025 : Solution Hotfix ARX

Comment résoudre les plantages fréquents et les erreurs ARX (ex: ‹ Exception commande ARX acmapworkspace.arx ›, ‹ Unhandled Exception c0000027 ›) lors de l’ouverture de projets Covadis 18.2 sous AutoCAD Map 2025, ou d’autres versions d’AutoCAD/Civil 3D 2024/2025 ?

Les plantages et erreurs ARX rencontrés avec Covadis 18.2 lors de l’utilisation d’AutoCAD Map 2025 (et potentiellement d’autres versions récentes d’AutoCAD ou Civil 3D) sont généralement le signe d’un problème de compatibilité ou d’un bug nécessitant un correctif spécifique. Voici la démarche experte pour résoudre ce type de problème :

  1. Diagnostic du Problème

    • Symptômes : Blocages, fermetures inopinées d’AutoCAD lors de l’ouverture ou de la manipulation de projets Covadis.
    • Messages d’Erreur : Apparition de messages comme Exception commande ARX acmapworkspace.arx ou Unhandled Exception c0000027.
    • Contexte : Ces problèmes surviennent spécifiquement lorsque Covadis 18.2 est utilisé avec des versions récentes d’AutoCAD (AutoCAD Map 2025, AutoCAD 2024, Civil 3D 2024).
  2. Solution : Application d’un Correctif (Hotfix ARX)
    La solution la plus efficace et confirmée est l’installation d’un correctif (souvent appelé ‹ hotfix › ou ‹ patch ARX ›) fourni par Sogelink pour Covadis 18.2. Ce correctif est conçu pour améliorer la stabilité et la compatibilité avec les environnements AutoCAD récents.

    • 2.1. Obtention du Correctif

      • Méthode Recommandée : Contactez le Support Sogelink/Covadis. C’est la voie la plus fiable. Expliquez précisément les erreurs rencontrées et les versions logicielles utilisées. Le support pourra vous fournir le fichier de correctif directement. Il est important de noter que ces correctifs peuvent être des ‹ générations d’urgence › et ne pas être immédiatement disponibles sur le site public de Sogelink.
      • Vérifiez les Mises à Jour Automatiques : Parfois, Covadis propose ces correctifs via son système de mise à jour intégré à l’ouverture du logiciel. Assurez-vous que les notifications de mise à jour sont activées.
    • 2.2. Installation du Correctif

      • Le fichier de correctif est généralement un exécutable simple (.exe ou .msi). Double-cliquez dessus pour lancer l’installation.
      • L’installation est souvent rapide et ne nécessite pas d’intervention complexe. Le correctif s’installe typiquement dans le répertoire d’installation de Covadis (ex: C:\Program Files\Geomedia SAS\Covadis\18.X).
    • 2.3. Vérification Post-Installation

      • Après l’installation du correctif, redémarrez complètement AutoCAD et Covadis.
      • Testez l’ouverture et la manipulation de vos projets Covadis. Les plantages et les messages d’erreur ARX devraient être résolus.
  3. Bonnes Pratiques et Recommandations

    • Matrice de Compatibilité : Avant toute mise à jour majeure de votre version d’AutoCAD, consultez systématiquement la matrice de compatibilité officielle de Sogelink pour Covadis. Cela permet d’anticiper les problèmes et de s’assurer que votre version de Covadis est supportée.
    • Mises à Jour Régulières : Maintenez votre installation de Covadis à jour avec les derniers correctifs et mises à jour. Les éditeurs publient régulièrement des patchs pour améliorer la stabilité et la performance.
    • Sauvegardes : Effectuez des sauvegardes régulières de vos projets. En cas de problème inattendu, cela vous permettra de restaurer votre travail sans perte de données.

En suivant cette procédure, vous devriez pouvoir stabiliser l’environnement Covadis 18.2 avec AutoCAD Map 2025 et éviter les plantages liés aux erreurs ARX.