Résoudre l'activation de licence à chaque démarrage

Comment résoudre le problème d’AutoCAD 2017 qui demande une activation de licence à chaque démarrage, malgré une activation réussie ?

Le problème d’AutoCAD qui requiert une réactivation de licence à chaque démarrage est souvent lié à un statut de licence non valide ou expiré. Dans le cas présent, la cause identifiée était une licence étudiante arrivée à expiration.

Voici la démarche pour diagnostiquer et résoudre ce type de problème :

  1. Vérifier le statut de la licence AutoCAD :

    • Ouvrez AutoCAD 2017.
    • Accédez aux informations de licence. Pour AutoCAD 2017, cela se trouve généralement via le menu ‹ Aide › > ‹ À propos d’AutoCAD › > ‹ Gérer la licence › ou ‹ Informations sur le produit ›.
    • Recherchez la date d’expiration de votre licence. Les licences étudiantes ont une durée limitée (souvent 1 à 3 ans).
  2. Identifier le type de licence :

    • Confirmez si vous utilisez une licence mono-poste (standalone), réseau (FlexLM) ou par abonnement via un compte Autodesk (named user).
    • Pour les licences étudiantes, assurez-vous que vous remplissez toujours les conditions d’éligibilité.
  3. Actions correctives en cas de licence expirée ou non valide :

    • Licence étudiante expirée : Si votre licence étudiante est expirée, vous devrez en obtenir une nouvelle si vous êtes toujours éligible, ou acquérir une licence commerciale. Les versions étudiantes ne sont pas destinées à un usage commercial.
    • Licence commerciale : Si c’est une licence commerciale qui pose problème, contactez le support Autodesk ou votre revendeur agréé. Ils pourront vérifier le statut de votre abonnement et vous guider pour une réactivation correcte ou une réinitialisation de la licence.
    • Problèmes de fichier de licence : Dans certains cas rares, des fichiers de licence corrompus peuvent causer ce problème. Une réinitialisation manuelle des informations de licence peut être nécessaire (souvent en supprimant certains fichiers dans C:\ProgramData\Autodesk\Adlm ou C:\ProgramData\Autodesk\CLM\LGS). Cependant, cette manipulation doit être faite avec prudence et idéalement sous la supervision du support Autodesk.

Bonne pratique : Toujours vérifier la validité de votre licence, surtout si vous utilisez des versions éducatives ou d’essai, pour éviter les interruptions de service.