Résoudre l'erreur de raccourci au lancement de Covadis via AutoCAD Map

Comment résoudre un message d’erreur lié à un raccourci obsolète qui apparaît au démarrage de Covadis via son icône de lancement, même si l’application AutoCAD Map 3D et Covadis semblent ensuite fonctionner correctement ?

Ce type d’erreur, souvent accompagné d’une référence à une adresse mémoire (ex: 0x00007FF848FBE5EC), indique généralement un problème avec le raccourci utilisé pour lancer AutoCAD Map 3D via l’interface de Covadis, plutôt qu’un dysfonctionnement du logiciel lui-même. Covadis tente de lancer la version d’AutoCAD Map 3D associée via un raccourci, et si ce dernier est corrompu ou pointe vers une cible invalide, Windows peut générer cette alerte.

Voici la procédure pour résoudre ce problème :

  1. Comprendre la cause : L’erreur survient car le raccourci utilisé par Covadis pour démarrer AutoCAD Map 3D est obsolète, corrompu ou pointe vers une installation d’AutoCAD qui n’existe plus ou a été déplacée. Le fait que le logiciel fonctionne après l’erreur confirme que le problème est lié au processus de lancement initial.

  2. Localiser les raccourcis potentiellement problématiques : Covadis recherche les raccourcis d’AutoCAD Map 3D dans plusieurs emplacements standards de Windows :

    • Le Bureau de l’utilisateur actuel.
    • Le Bureau public (pour tous les utilisateurs).
    • Le menu « Démarrer » > « Programmes » de l’utilisateur actuel.
    • Le menu « Démarrer » > « Programmes » public.
  3. Identifier et supprimer le raccourci obsolète :

    • Naviguez dans les emplacements listés ci-dessus.
    • Recherchez les raccourcis qui pourraient correspondre à d’anciennes installations d’AutoCAD Map 3D ou qui semblent ne plus fonctionner (par exemple, en essayant de les ouvrir manuellement pour voir s’ils génèrent une erreur).
    • Supprimez tous les raccourcis d’AutoCAD Map 3D qui sont manifestement obsolètes ou corrompus.
  4. Vérifier le lancement de Covadis :

    • Relancez Covadis via son icône habituelle.
    • Le message d’erreur ne devrait plus apparaître si le raccourci problématique a été supprimé.
  5. Bonne pratique (si nécessaire) : Si vous avez besoin d’un nouveau raccourci pour une version spécifique d’AutoCAD Map 3D, créez-le directement depuis le fichier exécutable (acad.exe ou acadmap.exe) de l’installation correcte, puis assurez-vous que Covadis est configuré pour utiliser cette version si plusieurs sont installées.