Revit 2016/2017 : Boîte de dialogue d'impression inactive après MAJ Windows 10

Architecture et Bâtiment Revit
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Comment résoudre le problème des boutons radio inactifs et des fonctions d’aperçu non opérationnelles dans la boîte de dialogue d’impression de Revit 2016 ou 2017 sous Windows 10, empêchant toute impression ?

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Ce problème, fréquemment rencontré avec Revit 2016 et 2017 sous Windows 10, est lié à des incompatibilités générées par certaines mises à jour du système d’exploitation. Voici un diagnostic et la solution de contournement experte :

  1. DIAGNOSTIC DU PROBLÈME

    • Symptômes : La boîte de dialogue d’impression de Revit s’affiche, mais les boutons radio des sections « Fichier » et « étendue de la sélection » sont inactifs. Les boutons « Aperçu », « Configuration », « Aide » et « Conseil » ne répondent pas, rendant impossible la configuration et le lancement de l’impression.
    • Contexte : Ce dysfonctionnement apparaît spécifiquement sur des machines sous Windows 10, souvent après des mises à jour système (notamment celles déployées fin 2016, comme l’Anniversary Update ou des mises à jour de sécurité ultérieures). Le problème est reproductible sur différents fichiers Revit et persiste même après une réinstallation complète de la suite Revit. Les mêmes fichiers peuvent s’imprimer correctement sur une autre machine non affectée.

  2. CAUSE IDENTIFIÉE

    • L’incompatibilité provient d’une interaction entre l’interface utilisateur de la boîte de dialogue d’impression native de Revit 2016/2017 et certaines modifications apportées par les mises à jour de Windows 10. Il ne s’agit pas d’un problème lié aux pilotes d’imprimante physiques ou aux fichiers Revit eux-mêmes, mais d’une défaillance de l’interface graphique de l’application suite à des changements au niveau du système d’exploitation.

  3. SOLUTION DE CONTOURNEMENT (RECOMMANDÉE)

    • En l’absence de correctif direct d’Autodesk ou de Microsoft pour cette interaction spécifique à l’époque, la méthode la plus fiable et largement adoptée consiste à contourner la boîte de dialogue d’impression native de Revit en utilisant un pilote d’impression PDF virtuel. Cette approche permet de générer un fichier imprimable sans passer par l’interface défectueuse de Revit.
    • Procédure Étape-par-Étape :
      1. Sélectionner une Imprimante PDF Virtuelle : Dans la boîte de dialogue d’impression de Revit (même si elle est partiellement fonctionnelle), choisissez une imprimante PDF virtuelle. Les options courantes incluent :
        • Microsoft Print to PDF : Intégrée par défaut à Windows 10.
        • Autodesk DWG To PDF.pc3 : Un pilote PDF de haute qualité souvent inclus avec les logiciels Autodesk.
        • Logiciels Tiers : Des solutions comme CutePDF, PDFCreator, ou Adobe PDF (si Adobe Acrobat est installé).
      2. Générer le Fichier PDF : Lancez le processus d’impression depuis Revit en sélectionnant l’imprimante PDF virtuelle. Revit générera alors un fichier PDF de votre projet à l’emplacement spécifié.
      3. Imprimer le PDF : Ouvrez le fichier PDF généré avec un lecteur PDF externe (par exemple, Adobe Acrobat Reader, Foxit Reader, ou le navigateur web). Imprimez ensuite le document depuis ce lecteur. Cette méthode contourne entièrement le problème de la boîte de dialogue Revit et permet une impression normale.

  4. BONNES PRATIQUES

    • Vérification des Compatibilités : Après chaque mise à jour majeure du système d’exploitation, il est crucial de consulter les forums officiels d’Autodesk et les notes de version pour s’informer d’éventuels problèmes de compatibilité avec vos logiciels CAO/DAO.
    • Mises à Jour Logicielles : Assurez-vous que Revit est à jour avec les derniers Service Packs et Hotfixes disponibles pour votre version, car ils peuvent parfois inclure des correctifs pour des problèmes d’interface ou de compatibilité (bien que dans ce cas précis, un correctif direct n’ait pas été publié pour cette interaction Windows 10/Revit 2016/2017).

Cette solution de contournement est la plus efficace pour gérer ce problème d’impression spécifique, vous permettant de produire vos livrables malgré le dysfonctionnement de l’interface native de Revit.